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Mediafusion

 

MEDIAFUSION ESPAÑA, S.A.
Estebanez Calderón, 5
28020 Madrid
Tel. 902 010 201 - Fax 902 010 000

 

“Mediafusion es el mejor socio para pymes y grandes corporaciones empresariales”

Christophe Cassand
Director General de Mediafusion España, S.A.

 

   
¿Cuándo se fundó la empresa y cuál ha
sido su trayectoria?


La empresa se fundó en 1992 y, hasta
2000, estaba especializada en servicios integrales
de audiotex, marketing telefónico y
TV interactiva, además de ser uno de los primeros
Call Center del panorama nacional.
A partir de 2000, comenzó el despegue
real de Mediafusion. Empezamos a
desarrollar productos y contenidos para
Internet, y nos posicionamos como líderes
del mercado de contenidos para móviles,
siendo la primera plataforma del
sector en ofrecer juegos java y firmando
acuerdos con los principales fabricantes
del mundo.
Además de mantener el liderazgo en el
mercado de contenidos para móviles y servicios
SMS Premium, hace dos años que nació
nuestra división Corporate para adaptarse
al desarrollo del mercado empresarial,
con una gama de servicios de telefonía fija y
móvil pensados para el mercado B2B.
Actualmente, Mediafusion comercializa
ya varias soluciones avanzadas sobre
líneas de Red Inteligente; mientras, seguimos
avanzando con nuestros servicios
SMS Premium y ampliando nuestros catálogos
de contenidos para móviles con la
mejor oferta del mercado. A finales del año pasado, Mediafusion
compró el 100% del capital de la
compañía argentina M-Joy, empresa líder
en su país especializada en la integración
de servicios de mensajería de
texto y contenidos móviles. Contamos
con que este paso haya sido sólo el comienzo
de nuestra expansión por el
mercado latinoamericano.

Mediafusion está en el mercado para
satisfacer las necesidades de empresas
y usuarios tanto en servicios de telefonía
fija como móvil.
¿Cuál consideran que
ha sido la evolución de estos últimos
años de las necesidades empresariales?


Mediafusion ha ido respondiendo a las
necesidades de los usuarios a cada momento,
hemos sabido aprovechar el avance
de las tecnologías subiéndonos a tiempo
al tren rápido de este mercado en concreto.
En ese sentido, Mediafusion está ofreciendo
cada día servicios más flexibles,
que les permiten a las empresas obtener
soluciones adecuadas a sus necesidades
específicas con sus clientes. La evolución
de la empresa la ha marcado principalmente
su cliente y la necesidad de acercarse
a él.

Ante las demandas del mercado, ¿qué
servicios estrella ofrece Mediafusion
España?


Para telefonía fija, los servicios estrella de
Mediafusion son aquellos basados en líneas
de Red Inteligente. Son soluciones de
enrutamiento de llamadas sobre líneas 900,
901, 902 y 807 que permiten a las empresas
una gestión rápida, económica y eficaz de
todas las llamadas entrantes.
Estas soluciones avanzadas de voz se
basan en las tecnologías de vanguardia
del sector Contact Center: voz sobre redes
IP (VoIP), integración con VoiceXML
(VXML), conversión de texto a voz (TTS),
reconocimiento del habla natural (ASR) y
sistemas vocales interactivos (IVR).
Actualmente, como aplicaciones sobre
Red Inteligente, Mediafusion está ofreciendo:
Centralita Virtual, Routing Manager,
Fax2mail y ACD Virtual.
Pero, en esta ocasión, el encuentro internacional
del 3GSM nos brinda la oportunidad
de presentar nuestros servicios
para telefonía móvil: nuestra plataforma
tecnológica para servicios SMS Premium
y el catálogo más completo de contenidos
para móviles.

Las soluciones profesionales o las de
entretenimiento que ofrece la plataforma
SMS de Mediafusion están pensadas para
cubrir las necesidades de envío y recepción
de mensajes de cualquier empresa,
sea cual sea su universo de usuarios. Servicios
de Mediafusion como el de Telechat,
Movilchat, MovilDJ, Movilquizz,
SMS Express, SMS Station, SMS Alert,
SMS Gateway o SMS Ad Publisher están
siendo ya utilizados para promociones y
otras acciones de marketing móvil por
las principales cadenas de televisión y
empresas españolas.



En cuanto a contenidos móviles, Mediafusion
tiene acuerdos firmados con los
principales actores del sector: los mayores
fabricantes de juegos java, conocidos
editores de contenido con licencia y las
principales discográficas internacionales
y nacionales. De hecho, hemos sido la
primera empresa de nuestro sector en firmar
acuerdos con las discográficas para
comercializar sus catálogos completos de
Real Tones. Con esto, quiero decir que
apostamos en primer lugar por la calidad
de nuestros servicios y por el futuro de la
música digital.

¿Es la primera vez que asistís al 3GSM?

Sí, el éxito de nuestros servicios y la
proyección de nuestra compañía nos han
llevado este año a tener una presencia activa
en este encuentro internacional al
que no podíamos faltar.
 
 
   


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